個人情報保護方針

個人情報の取得

当社は、お見積り・お問い合わせフォーム、お電話、メール、お引越しや配送のご依頼などを通じて、お名前・ご住所（現住所・お引越し先）・ご連絡先・メールアドレス・お荷物の内容等の個人情報を、適正かつ公正な手段により取得いたします。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お見積り・お問い合わせ・ご相談への対応
• お引越し・配送・保管などのサービスの提供、作業日程の調整、お届け日のご連絡
• ご依頼いただいたサービスに関するご請求・ご連絡
• サービスの改善・新サービス開発のための分析
• 法令に基づく対応

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、厳重な管理を行います。

第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先（協力会社・配送先の関係者など）に対し、サービスの提供に必要な範囲で提供する場合
• グループ会社（瀬戸内陸運株式会社）との間で、お問い合わせ対応やサービス提供のために必要な範囲で共同利用する場合

グループ会社との共同利用は、次のとおり行います。

• 共同して利用する個人情報の項目：お見積り・お問い合わせでいただいた氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ・ご依頼の内容
• 共同して利用する者の範囲：株式会社ひっこしパック、瀬戸内陸運株式会社
• 利用する目的：お見積り・お問い合わせへの対応、ご依頼いただいたサービスの提供
• 個人情報の管理について責任を有する者：株式会社ひっこしパック（〒760-0065 香川県高松市朝日町5丁目3番110号　代表取締役 楠木 寿嗣）

Cookie・アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の分析のためにCookieを使用しています。また、Google Analyticsを利用してアクセスデータを収集しています。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieの使用はブラウザの設定により無効にすることが可能です。

SSL暗号化通信

当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL暗号化通信を採用しています。お問い合わせフォーム等から送信される情報は暗号化されて通信を行いますので、安心してご利用いただけます。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

法令の遵守とポリシーの改定

当社は、個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定した場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。

制定日：2026年9月22日